Q、ベンチメイドのナイフのネジが無くなってしまったのですが?
A、
山秀が輸入元のベンチメイドナイフにつきまして
ネジ、アクシスロックのバネ、その他、部品の交換など
基本的にはナイフをお送りいただいて修理対応となります。
山秀にストックしております修理用パーツに合うものがありましたら
一週間ほどで修理して返送となります。
もしパーツがない場合、もしくは山秀で修理ができない場合には
メーカーから部品を取寄せ、もしくはナイフをメーカーに送って修理となります。
状況によりますが1ヶ月以上お時間をいただく場合がございます。
費用はネジやバネなど簡単な部品の交換で税抜1,000円に加え送料をご負担いただきます。
それ以外の場合にはその都度お知らせいたします。
修理の場合には下記にナイフをお送りください。
【送付先】
〒501-3215
岐阜県関市西境松町46番地
株式会社 山秀 修理係
TEL: (0575)24-5000
修理のお申込みは下記よりお申し込みください。
http://www.yamahide.com/shopdetail/000000002544
尚、山秀が輸入元でないナイフにつきましては残念ながら修理を承ることはできません。
購入された店舗にご相談ください。
よろしくお願いします。